常见问题

哪些情况不适合做精油SPA？

急性损伤、皮肤破损、孕期、严重骨质疏松等情况不适合。康养服务不能替代专业医疗建议，身体有明确不适应先寻求正规专业帮助。

价格透明吗？有没有隐形消费？

美粤到家价格透明无隐形消费，页面明码标价，新用户通常有优惠。24小时客服在线，预约前可随时咨询。

精油SPA和中式推拿选哪个？

想放松助眠选精油SPA，想重点疏通肩颈腰背选中式推拿。下单可备注力道和重点部位。康养服务不能替代医疗建议，身体有明确不适请先就医。

哪些情况不适合做上门精油SPA？

急性损伤、皮肤破损、孕期、严重骨质疏松等情况不适合。康养服务是身体放松和养护方式，不能替代专业医疗建议，身体有明确不适应先寻求正规专业帮助。

哪些人不适合做上门精油SPA？

急性损伤、皮肤破损、孕期、严重骨质疏松等情况不适合。康养服务不能替代专业医疗建议，身体有明确不适应先寻求正规专业帮助。

精油SPA和中式推拿怎么选？

想要氛围放松、轻柔舒缓选精油SPA；想要力道疏通、肩颈腰背调理选中式推拿。下单时可备注偏好。

精油SPA和推拿怎么选？

想侧重放松舒缓、氛围助眠的，可以选精油SPA方向；想侧重劳损酸痛、力道疏通的，可以选中式推拿、经络疏通方向。可备注力道偏好和重点部位，让技师提前准备。

精油SPA和中式推拿怎么选？

想要氛围舒缓、轻手法放松，选精油SPA方向；想要力道疏通、针对肩颈腰背，选中式推拿方向。可备注力道偏好和重点部位，美粤到家会按需求匹配技师。

哪些人不适合做上门精油SPA？

急性损伤、皮肤破损、孕期、严重骨质疏松等情况不适合。如有明确身体不适，应先寻求正规医疗帮助，康养服务不能替代专业建议。

精油SPA和中式推拿怎么选？

想要氛围舒缓、轻柔助眠的，选精油SPA方向；想要力道疏通、针对肩颈腰背酸胀的，选中式推拿方向。美粤到家大健康两个方向都有，可以按自己的状态来选。

哪些人不适合做精油SPA？

急性损伤、皮肤破损、孕期、严重骨质疏松等情况不适合。康养服务不能替代专业医疗建议，身体有明确不适请先寻求正规专业帮助。

临时想取消或改时间可以吗？

可以。美粤到家支持未服务可退款，建议尽早联系24小时客服调整，方便重新安排广州本地技师。

如果对广州上门技师的服务不满意，能退款吗？

美粤到家承诺未服务可退款。若技师尚未出发，可直接申请全额退；若已上门但服务中遇到强制加钟、推销办卡等情况，保留凭证并联系24小时客服，平台会介入核实处理。

广州哪些区域可以预约上门中式推拿？

目前美粤到家已覆盖广州天河、越秀、海珠、荔湾、白云、番禺、黄埔等主要城区，其他区域正在陆续开放。下单前输入地址即可查看是否在服务范围内，24小时客服也可帮你确认。

第一次约广州上门康养，需要提前准备什么？

提前把小区门禁、楼层、电梯码发给技师；收拾好贵重物品；有宠物先安置。选择100%真人真照、未服务可退款的平台，如美粤到家，能减少首次尝试的顾虑。